Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn

Tại 79cup, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuXóa theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
79cup Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ. Phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cần xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 79cup để được hướng dẫn gửi yêu cầu quyền riêng tư và theo dõi tiến trình xử lý.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa khi truyền và lưu trữ. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò, đảm bảo chỉ bộ phận liên quan mới xem được thông tin của bạn.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống 79cup đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Không chia sẻ thương mại Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách 79cup xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực của MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vài ngày làm việc.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác nhận, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong vài ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập giữa các thiết bị. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập 79cup tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.